PROSEDUR PENGHANTARAN
1-Rahsia Parcel/Pembungkusan,anda tempah pesanan barang disini,tidaklah kami menulis nama
item tersebut contoh : "Ubat Resdong" -kami hanya menulis pada isi kandungan ialah :
produk kesihatan dan pembungkusan juga sulit anda tidak perlu malu dan risau :)
2-Pesanan anda akan diproses dalam masa 24 jam selepas pembayaran anda disahkan. Anda akan
menerima sms yang mengandungi tracking kod dari kami dalam masa 24 jam, paling lewat dalam
pukul 8 malam hingga 10 malam. Jika selepas 24 jam anda masih tidak menerima sms dari kami,
sila hubungi support di :
013-3386718<>018-3899 489
3-Kami hanya menggunakan perkhidmatan pos laju (www.poslaju.com.my) untuk penghantaran
pesanan anda. Bagi semenanjung Malaysia, setiap pesanan akan sampai ke tangan anda dalam 1-2
hari. Manakala bagi Sabah dan Sarawak antara 1-4 hari.
4-Selepas kami pos pesanan anda, kami akan sms anda untuk memaklumkan anda. Jika anda masih
tidak menerima pesanan anda dalam masa 3 hari bekerja selepas menerima sms pengesahan
penghantaran, sila hubungi kami. Kami akan periksa jika terdapat masalah dengan penghantaran
anda.
5-Kami galakkan anda memberi alamat pejabat anda jika tiada sesiapa dirumah pada hari
bekerja. Ini untuk memastikan barang selamat sampai ke tangan anda. Jika tiada sesiapa
dirumah, maka pos laju atau citylink akan tinggalkan kad kutipan dirumah anda. Anda perlu
menuntut bungkusan anda dipusat serahan yg ditetapkan.
6-Anda boleh memeriksa status pesanan anda dengan memasukkan tracking kod yang kami beri di
www.poslaju.com.my & www.citylink.com.my
7-Penghantaran akan dilakukan setelah anda membuat pembayaran dan sebelum jam 4pm kami akan
pos pada hari yang sama atau keesokan pagi hari nya
Para pelanggan akan menerima tracking no melalui sms setelah barang dihantar keluar oleh
admin. Contoh tracking no: EM236324233MY
Tiada ulasan:
Catat Ulasan